Vertragsgegenstand und -abschluss
Diese Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und CarAndi reisen für alle von CarAndi reisen veranstalteten Reise-Arrangements. Sie finden nicht Anwendung bei Vermittlung von Flugscheinen, Angeboten von anderen Reiseveranstaltern. In diesen Fällen gelten deren eigene Vertragsbedingungen. Der Vertrag zwischen Ihnen und CarAndi kommt mit der vorbehaltlosen Annahme Ihrer schriftlichen, telefonischen oder persönlichen Anmeldung bei Ihrer Buchungsstelle zustande.Anmeldung und Zahlungsbedingungen Wir bitten Sie, für die Anmeldung das Anmeldeformular zu verwenden. Mit Zugang der Reisebestätigung ist eine Anzahlung von ca 20% des publizierten Arrangement-preises fällig. Die Restzahlung ist bis spätestens 4 Wochen vor Abreise zu leisten. Preisänderungen In Ausnahmefällen ist es möglich, dass der vereinbarte Preis erhöht werden muss. Bei nachträglichen Wechselkursänderungen, Fahrpreiserhöhungen, Treibstoffzuschlägen, neu eingeführten oder erhöhten staatlichen Abgaben, Gebühren oder Steuern (z.b. Flughafentaxen, Mehrwertsteuer usw.) behält sich CarAndi das Recht vor, Ihnen Preisdifferenzen bis spätestens 20 Tage vor Abreise nachzubelasten. Erhöht sich der vereinbarte Preis um mehr als 10 Prozent, so haben Sie das Recht, inner 5 Tagen kostenlos zu annullieren.
Annullationsbestimmungen:
Bis 61 Tage vor Abreise wird eine Bearbeitungsgebühr von SFr. 50.- pro Person / Arrangement erhoben.
Für kurzfristige Annullationen gilt:
61-45 Tage vor Reisebeginn:
10 % des Reisepreises
44-35 Tage vor Reisebeginn:
20 % des Reisepreises
34-25 Tage vor Reisebeginn:
40 % des Reisepreises
24-5 Tage vor Reisebeginn
60 % des Reisepreises
Annullation ab 4 Tagen vor Abreise, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abbruch der Reise:
100 % des Reisepreises.
Die Annullation hat schriftlich zu erfolgen, wobei das Datum des Poststempels mass-gebend ist. Dies gilt auch für Meldungen über eine andere Buchungsstelle.
Haftungsausschlüsse, -beschränkungen
Wir haften für eine fachlich einwandfreie Organisation und wählen die verschiedenen Leistungsträger (Veranstalter, Flug- und Schifffahrtsgesellschaften, Carunternehmen, Hotels usw.) sorgfältig aus. CarAndi reisen haftet nicht für Folgen, die durch höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Epidemien, Unruhen) Fehler von Leistungsträgern, Streiks, Verspätungen oder Verschuldungen der Reiseteilnehmenden entstehen. Enthalten internationale Abkommen Beschränkungen der Entschädigung bei Schäden aus Nichterfüllen oder nicht gehöriger Erfüllung, so haftet CarAndi nur im Rahmen dieser Abkommen. Diese bestehen vor allem für den Flugverkehr, die Bahn- und Schifffahrt. CarAndi reisen haftet nicht für Personenschäden, Tod, Körperverletzungen und Erkrankungen, Sach- und Vermögensschäden, wenn die Schäden nicht nachweislich von CarAndi reisen verschuldet worden sind. Für Sach und Vermögensschäden ist die Haftung von CarAndi reisen auf maximal die Höhe des Reisepreises beschränkt. CarAndi reisen haftet nicht für Störungen bei Leistungen, die als Fremdleistung lediglich vermittelt werden (z.B. Besuch einer Veranstaltung, fakultative Ausflüge usw.)
Einreise-, Zoll, Gesundheitsvorschriften
Wir weisen Sie auf die jeweiligen Einreisevorschriften hin und sind Ihnen für die Einholung der Visa behilflich, Sie sind aber für die Einhaltung der Einreise-, Gesundheits-, Pass- und Visavorschriften selber verantwortlich. Sollte ein Reisedokument nicht erhältlich sein, wird es ohne unser Verschulden zu spät ausgestellt oder wird die Einreise verweigert, und müssen Sie deshalb die Reise absagen, gelten unsere Annullationsbestimmungen. Unsere Einreise-Angaben gelten für Personen mit Bürgerrecht in der Schweiz.
Einzelzimmer, halbe Doppelzimmer
Es sind manchmal nur wenige Einzelzimmer vorhanden. In einigen Hotels sind die Einzel-zimmer klein und weniger gut eingerichtet als Doppelzimmer. Der Zuschlag ist jedoch nicht abhängig von der Zimmerqualität. Wenn trotz vorliegender Hotelbestätigung an einem Ort kein Einzelzimmer verfügbar ist, hat der oder die Teilnehmende lediglich Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Einzelzimmer-Zuschlags. Bei Buchung eines halben Doppelzimmers bleibt die Umteilung in ein Einzelzimmer gegen entsprechenden Mehrpreis vorbehalten, wenn kein Zimmerpartner gefunden wird.
Zusatzwünsche
Bei Zusatzwünschen (individuelle Hin, und Rückreise; Buchungen eines Hotels, Verlängerungen usw.) verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von SFr. 50.- pro Person. Bei kurzfristigen Anmeldungen (innerhalb 2 Wochen vor Abreisedatum) behalten wir uns vor, ebenfalls eine Gebühr von SFr. 50.- zu erheben.
Bahnfahrten
Bei Reisen mit Bahnfahrten wird der Besitz eines SBB-Halbtaxabos vorausgesetzt. Der Reisepreis ist auf dieser Basis berechnet. Versicherungen Bei unseren Reisen ist eine Annulations- und Extrarückreisekosten-Versicherung obligatorisch mit Ausnamhe ein bis vier-tägiger Fahrten. Unsere Jahresreiseversicherung umfasst Annulation und Extrarückreisekosten. Wir empfehlen den Abschluss einer Gepäckversicherung und die Leistungsüberprüfung der eigenen Unfall- und Krankenversicherung. Programmänderung, Reiseleitungswechsel Programm-, Flugplan- und Hoteländerungen bleiben vorbehalten. Es steht im Ermessen des Organisators, andere als im Programm erwähnte Fluggesellschaften zu benutzen oder den ausgeschriebenen Reiseleiter notfalls durch einen anderen zu ersetzen. Beanstandungen Sollten Sie während der Reise Anlass zu Beanstandungen haben, so müssen Sie diese sofort unserer Vertretung oder dem Leistungsträger bekanntgeben, sofern dies möglich ist. Diese sind nicht berechtigt, Ansprüche anzuerkennen, dies ist aber eine Voraussetzung für das Geltend machen Ihrer Ersatzansprüche. In allen Fällen müssen Ersatzbegehren begründet bis spätestens 30 Tage nach der Reise schriftlich bei CarAndi reisen in Braunau eingereicht werden. Rücktritt und Kündigung durch den Reiseveranstalter Der Reiseveranstalter kann in folgenden Fällen vom Reisevertrag zurücktreten:
ohne Einhaltung einer Frist wenn der oder die Reisende die Durchführung der Reise nachhaltig stört oder sich vertragswidrig verhält. Kündigt der Reiseveranstalter, so behält er den Anspruch auf den Reisepreis, muss jedoch den Wert der ersparten Aufwendung anrechnen lassen.
Bis 2 Wochen vor Reiseantritt bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl (bei kritischem Buchungsstand werden Sie in der Regel einen Monat vor Abreise informiert). Der Rücktritt ist Ihnen unverzüglich zu erklären. Sie erhalten den eingezahlten Reisepreis umgehend zurück.
Bei Tagesreisen kann bis 1 Tag vor Reiseantritt bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl die Reise annulliert werden.
kurzfristig (nur im äußersten Notfall) bei Streiks, Unruhen, Ereignissen höherer Gewalt, behördliche Maßnahmen.
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und CarAndi reisen ist schweizerisches Recht anwendbar. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Eschlikon.